Создавая заказ, Вы соглашаетесь с обработкой своих персональных данных.
Если товар есть в каталоге и не имеет маркировки «товар распродан»— он доступен на складе продавца и именно по указанной цене. Цены и данные о наличии товара обновляются ежедневно.
Товар можно оплатить в наших магазинах, курьеру в Москве или Московской области, либо по безналичному расчету.
Резерв при оплате по безналичному расчету действителен в течение трех дней.
Осуществить заказ можно круглосуточно:
— через электронный каталог
— по e-mail: info@gartenburo.ru
В часы работы офиса пн-вс с 9-00 до 21-00 Мск:
-по телефонам 8(495) 255 25 45
Оформление заказа на сайте:
Этап 1. Перемещением по каталогу или через поиск выбирается необходимый товар.
Этап 2. Добавление выбранного товара в заказ осуществляется нажатием кнопки «Купить» в карточке товара, находящейся ниже от стоимости товара, и он появится в блоке «Корзина» сверху от каталога товаров. При добавлении товара в корзину появляется окно, предлагающее вам «продолжить» выбор товаров и вернуться в каталог, или «оформить» и приступить к оформлению заказа. В нижней части корзины, в строке «Итого», отображается общая стоимость заказа.
Этап 3. После окончания формирования списка выбранных товаров, необходимо перейти к оформлению доставки и оплаты заказа, сделать это можно помощью кнопки «оформить» с регистрацией, получив возможность в дальнейшем экономить время на введении персональных данных и адреса доставки, или «без регистрации» введя краткую информацию о себе. Далее указывается город, куда необходимо доставить товар, способ доставки (выбор способов доставки предоставляется исходя из информации о выбранном городе) и способ оплаты (выбор предоставляется исходя из информации о выбранном городе и типе доставки). После указания данных о доставке в строке «Итого» отобразится стоимость заказа. Если доставка предполагается по г. Москва и Санкт-Петербург то заказы до 50 000 рублей после оплаты будут отправлены ТК СДЭК до ближайшего ПВЗ по выбору покупателя. При заказе по г. Москва, Санкт-Петербург или Московской области заказы на сумму более 50 000 рублей доставляются бесплатно. Доставка заказов в транспортную компанию по Москве осуществляется бесплатно вне зависимости от суммы заказа.
Этап 4. После отправки заказа открывается окно с указанием номера заказа, всеми данными о содержимом заказа и доставке, а также контактной информацией покупателя, а на e-mail приходит письмо с копией информации о заказе.
Если выбран способ оплаты по безналичному расчету — то после обработки заказа вам на электронную почту будет выслан счет для оплаты.
Способы оплаты:
В компании возможна оплата:
- Наличными при получении товара в магазинах компании в Москве и Санкт-Петербурге.
- По безналичному расчету на основании выставленного счета.
- В случае доставки заказа до адреса заказчика в Москве, Санта-Петербурге или Московской области Наличными курьеру при доставке договора (для покупателей Москвы и МО)
Оплата производится только в рублях. Отгрузка юридическим лицам при любой форме оплаты происходит только при наличии доверенности или печати фирмы.
Покупатель получает вместе с заказанным товаром:
- УПД — для юридических лиц, при необходимости выставляется авансовая счет-фактура;
- кассовый чек при наличной оплате или банковском переводе от физического лица;
Условия передачи оплаченного товара:
При получении товара:
- юридическими лицами необходима печать организации-плательщикаили оригинал доверенности по форме М2 на представителя покупателя на право получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ), при предъявлении документа удостоверяющего личность. Доверенность М2 на получение ТМЦ от имени организации должна быть выдана только руководителем организации, должна быть заверена подписью руководителя, главного бухгалтера и скреплена печатью организации;
- индивидуальными предпринимателями, необходима печать или копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя; при получении доверенным лицом ИП, оригинал доверенности (форма М2), оформленной на лицо получающее товар, копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя, свой паспорт.
Сроки доставки:
Товары доступные в наличии на складе в Москве доставляются в течение 3-х рабочих дней, если более позднюю дату не установил покупатель при согласовании даты доставки заказа.
При выборе способа доставки «Транспортная компания» доставка до терминала транспортной компании в Москве, сдача и оформление груза для дальнейшей перевозки покупателю будут выполнены в течение 3-х рабочих дне после поступлений оплаты от покупателя, если более позднюю дату не установил покупатель при согласовании даты доставки заказа.
Товары поставляемы на заказ с завода производителя в Дании поставляются по предварительно согласованному с клиентом графику в срок от 20 до 60 рабочих дней в зависимости от текущего графика поставок продукции.
Хранение оплаченного заказа:
Все оплаченные заказы, по умолчанию, могут бесплатно храниться на складе компании в течение 6-ти месяцев после поступления оплаты. В случае невозможности подобного хранения Продавец обязуется в разумный срок оповестить об этом покупателя и согласовать дату доставки/отправки заказа или предложить иные варианты хранения оплаченного заказа. Режим работы склада для отгрузки: По рабочим дням Пн — Пт 09:00 – 18:00.
Гарантия:
Гарантия производителя Juliana Drivhuse A/S покрывает весь модельный ряд теплиц Juliana предлагаемых на территории РФ и стран таможенного союза и составляет 6 лет.
Гарантия производителя Biohort GmbH покрывает весь модельный ряд товаров марки. Гарантия от коррозии несущих и внешних элементов конструкции составляет 20 лет. Гарантия на движущиеся части и запорные механизмы дверей, крышек и окон составляет 2 года.
Гарантия на кашпо Lechuza составляет 3 года и предоставляется только при непреднамеренных эксплуатационных повреждениях кашпо.
Подробнее о гарантии вы можете узнать обратившись в офис продаж в Москве.